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estela gil berlinches

esnedi customer experience

El cliente es lo primero. Tanto en tiendas físicas como en tiendas virtuales. Pero la experiencia de compra no es la misma. El gran reto al que se enfrentan los portales ecommerce es el customer experience. ¿Qué quiere el consumidor digital? ¿Qué pueden hacer los comercios para que no abandonen