Dirección de Marketing y Dirección Comercial

enyd Vídeo internacionalizar 0%

Y tú, ¿dónde vendes? Si solo vendes en tu mercado local, te estás perdiendo todo un mundo de posibilidades para el desarrollo de tu negocio. El 70% de las pymes afirma que el proceso de internacionalización ha sido crucial para superar la crisis económica y el 80% asegura que seguirá
Estrategias para aumentar ventas

¡Ofertas, descuentos, envíos gratuitos! Si eres fan de las compras por internet, estos son los mejores días del año. Pero si eres comerciante, estás ante una gran oportunidad para impulsar las ventas de tu negocio, especialmente si tienes una tienda online. Como cada año, ya está aquí el Black Friday
enyd logística ecommerce

¿Cómo llegan a la fábrica las piezas de plástico que conforman el teclado de tu ordenador? ¿Dónde permanecen nuestros electrodomésticos hasta que se exponen en nuestro comercio habitual? ¿O cómo devolvemos a una tienda online un producto que hemos recibido defectuoso? La logística empresarial es la encargada de dar respuesta
enyd open class gamificación slide

¿Quién dijo que jugar fuera únicamente ocio? Desde hace unos años, la gamificación ha conseguido sacar al niño o niña que todo empleado o cliente lleva dentro. Un videojuego, un puzzle o una adivinanza pueden ayudar a nuestro negocio a vender más o a parecer más apetecibles a la hora
enyd Vídeo fijación de precios

¡Rebajas!, ¡Si lo encuentras más barato te devolvemos la diferencia!, ¡30% de descuento!. ¿Son métodos o estrategias de fijación de precios? Si no lo tienes claro, no te preocupes, Fernando Doral, profesor del área de Marketing y Ventas de la Escuela de Negocios y Dirección, te explica ambos conceptos en
enyd atención al cliente

En un mercado en el que una mala crítica en Twitter puede provocar una fracaso empresarial, la atención al cliente se convierte en una de las prioridades del negocio. Ya sea por vía telefónica, chat online o red social, este servicio debe reunir una serie de requisitos fundamentales. Desde ENyD,
enyd ciclo de vida producto

Las cintas de cassete ya no se fabrican. Los relojes se han adaptado a las nuevas tecnologías. Y los drones están en pleno proceso de desarrollo y crecimiento. Cada uno de estos productos está en una fase diferente de su vida. Fernando Doral, profesor del área de marketing y ventas
ENYD CRM ERP conpas

Hasta hace no mucho, implementar un software de gestión estaba reservado a grandes corporaciones con grandes presupuestos. Afortunadamente, hoy ya todo tipo de empresas pueden acceder a aplicaciones que facilitan tanto su proceso comercial como su proceso productivo. En este sentido, podemos dividir este tipo de herramientas en dos grandes grupos:
enyd alfred&sisters catalogo 4%

¿Tienda física o portal e-commerce? ¿Marketing directo, social media o ambos? ¿Amplitud de público o mercado de nicho?… Lanzar un marca nueva es una tarea compleja y acarrea multitud de preguntas, especialmente en un terreno tan competitivo y saturado como la moda. Alfred&Sisters ha tenido que cuestionarse todo esto y mucho más
enyd test mercado

¿Cómo sabe una marca de belleza si su nuevo champú se venderá? ¿Verá la audiencia la nueva serie de aquella productora? ¿Funcionará mi plan de marketing?… El nivel de riesgo e incertidumbre ante el lanzamiento de un nuevo producto o servicio es alto y para reducirlo conviene encontrar las respuestas